{"id":237,"date":"2022-03-14T10:00:28","date_gmt":"2022-03-14T09:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.kuokko.com\/?p=237"},"modified":"2022-04-14T10:10:42","modified_gmt":"2022-04-14T08:10:42","slug":"5-modi-per-riattrarre-gli-utenti-che-hanno-abbandonato-la-vostra-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/2022\/03\/14\/5-modi-per-riattrarre-gli-utenti-che-hanno-abbandonato-la-vostra-app\/","title":{"rendered":"Gli utenti abbandonano la vostra app? ecco 5 metodi per riconquistarli"},"content":{"rendered":"\n

Spesso capita che gli utenti lascino la piattaforma con il passare del tempo, e la percentuale di abbandono si alza ancora di pi\u00f9 per quegli utenti che non effettuano il login da molto tempo. E’ necessario dunque evitare che si crei questa situazione, ma nel caso in cui il cliente si sia gi\u00e0 allontanato dalla piattaforma, noi di Kuokko siamo qui per darvi 5 consigli per poter ri-attrarre gli utenti inattivi:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

1.A volte gli utenti scaricano talmente tante app che si scordano di avere persino la vostra, soprattutto se scaricata di recente. Dovete quindi catturare la loro attenzione creando un piccolo promemoria. Le notifiche push sono l’arma pi\u00f9 efficace per stabilire un rapido contatto con l’utente: create un avviso che sponsorizzi qualcosa di vantaggioso, una promozione, un\u2019offerta speciale. Affinch\u00e8 la notifica push risulti produttiva, \u00e8 importante personalizzare il messaggio, capendo gli acquisti effettuati in passato o quali siano gli articoli di loro maggior interesse. Pi\u00f9 renderai attraente la notifica, pi\u00f9 sar\u00e0 notata.<\/p>\n\n\n\n

2.E’ giusto per\u00f2 tenere in considerazione il fatto che alcune persone odino le notifiche push, o comunque le ignorino completamente. In questo caso bisogno pensare ad un metodo alternativo per poter comunicare con i vostri clienti, ed \u00e8 proprio qu\u00ec che entrano in gioco le email. Il principio \u00e8 esattamente quello delle notifiche push: personalizzatele e rendetele attrattive. Fate in modo che non risultino le solite email di spam.<\/p>\n\n\n\n

3.Un’altra causa che potrebbe portare all’abbandono dell’app, \u00e8 la noia. Anche se la vostra app pu\u00f2 risultare tra le pi\u00f9 interessanti, a un certo punto, una fetta del vostro pubblico si sar\u00e0 stancato.Ecco perch\u00e9, ogni tanto \u00e8 bene aggiornare le caratteristiche della piattaforma, creando nuove attivit\u00e0 e risvegliando la curiosit\u00e0 della vostra clientela. Quando un cliente scopre, per esempio, nuovi premi, nuove promozioni e nuovi codici sconto, sar\u00e0 sicuramente pi\u00f9 invogliato ad aprire l\u2019app e a rendersi attivo. Bisogna pensare a cosa il cliente ricerca di pi\u00f9.<\/p>\n\n\n\n

4.La pubblicit\u00e0 sui social network \u00e8 ormai una delle certezze del digital marketing, e questa strategia \u00e8 perfetta se usata per mettere in rilievo la propria app. Alcuni studi dimostrano che l\u201980% delle persone utilizza social media dal proprio device, e l’efficacia della pubblicit\u00e0 attraverso questi mezzi crea profitti altissimi. Usare pubblicit\u00e0 sui social, ben mirate a una fascia di soggetti, permette di diminuire tutti i potenziali rischi di abbandono, proprio per via del fatto che i social network ormai fanno parte della vita quotidiana delle persone.<\/p>\n\n\n\n

5.A volte sono proprio le app che presentano problemi. Mal funzionamenti come un bug o una incompatibilit\u00e0 con il sistema di riferimento, possono accadere. E credeteci o no, ma la maggior parte degli utenti accettano e comprendono gli errori, sempre se, ovviamente, ci offriamo di sistemarli nell\u2019immediato. Inoltre, essere i primi a segnalare l\u2019errore (per poi avvisare di aver sistemato il bug) potrebbe farvi guadagnare credibilit\u00e0. La trasparenza \u00e8 sicuramente apprezzata.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Spesso capita che gli utenti lascino la piattaforma con il passare del tempo, e la percentuale di abbandono si alza ancora di pi\u00f9 per quegli utenti che non effettuano il login da molto tempo. E’ necessario dunque evitare che si crei questa situazione, ma nel caso in cui il cliente si sia gi\u00e0 allontanato dalla […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":350,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[9,8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/237"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=237"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/237\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":346,"href":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/237\/revisions\/346"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=237"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=237"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.kuokko.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=237"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}